Pegawai Perkhidmatan Pelanggan
Beutea Holding Sdn Bhd Jenjarom Full-time
Kelayakan minimum SPM / Diploma
- Kemahiran komunikasi yang baik dalam Bahasa Inggeris dan Mandarin
- Berorientasikan pelanggan, sabar dan teliti
- Mampu melakukan pelbagai tugas serta mengendalikan pertanyaan pelanggan dengan cekap
- Biasa menggunakan platform media sosial dan aplikasi pemesejan
- Mempunyai kemahiran komputer asas serta bersedia untuk mempelajari sistem dalaman
- Pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan adalah satu kelebihan, namun graduan baharu dialu-alukan untuk memohon
- Respons serta-merta dan profesional terhadap pertanyaan pelanggan melalui media sosial, WhatsApp, Aplikasi BEUTEA, dan saluran komunikasi lain.
- Kendalikan soalan berkaitan produk, promosi, baucar, kempen, dan maklumat cawangan.
- Bantu pelanggan dalam perkara berkaitan pesanan, termasuk isu penghantaran, penebusan, dan sokongan selepas jualan asas.
- Catat, jejak, dan susuli maklum balas atau aduan pelanggan, serta naik taraf kepada jabatan berkaitan apabila perlu.
- Berkoordinasi dengan pasukan dalaman untuk memastikan maklumat yang tepat dan penyelesaian isu yang lancar.
- Sentiasa mengekalkan pendekatan yang sopan, berempati, dan berorientasikan pelanggan.
- Sokong tugas pentadbiran atau backend mudah berkaitan operasi perkhidmatan pelanggan.
- Bantu mengekalkan imej jenama BEUTEA dengan memberikan perkhidmatan yang konsisten, mesra, dan berkualiti tinggi.
- EPF
- SOCSO
- EIS
- ANNUAL LEAVE
- 5 DAYS WORK
- STAFF PURCHASE
- PERFORMANCE BONUS
Headmistress Group Sdn BhdKuala Lumpur, 37 km from Jenjarom
Graduan baru dialu-alukan untuk memohon.
• Minimum 1–2 tahun pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan, meja depan, hospitaliti, kecantikan/kesihatan, atau bidang yang serupa (graduan baru dengan kemahiran komunikasi yang kuat dialu-alukan...
Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia (HASiL)Cyberjaya, 18 km from Jenjarom
Fungsi Perkeranian
• Membantu melaksanakan urusan perkhidmatan pegawai seperti lapor diri, pengesahan lantikan dan perkhidmatan, perubahan gaji dan elaun, cuti, kehadiran, kenaikan pangkat, pengisytiharan harta, penilaian prestasi, tatatertib...
Headmistress Group Sdn BhdKuala Lumpur, 37 km from Jenjarom
prestasi jualan, menyediakan konsultasi pakar kepada pelanggan, memimpin pasukan perkhidmatan dan memastikan operasi cawangan berjalan lancar. Latar belakang yang kukuh dalam jualan dan konsultasi pelanggan adalah penting.
1. Pengurusan & Operasi Cawangan...