Indoor Sales Coordinator

Jawatan ini memerlukan kemahiran organisasi yang baik, ketelitian, serta kebolehan berkomunikasi dengan berkesan bersama pelanggan dan rakan sekerja.

• Pengalaman dalam koordinasi jualan, khidmat pelanggan, atau sokongan pentadbiran (1–3 tahun diutamakan).
• Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Mahir dalam MS Office (Word, Excel, PowerPoint) dan biasa dengan sistem CRM.
• Mempunyai kemahiran organisasi yang baik, boleh mengurus pelbagai tugasan dan menepati tarikh akhir.
• Teliti serta tepat dalam pengendalian dokumen dan pesanan.
• Berorientasikan pelanggan dengan kebolehan menyelesaikan masalah.
• Mampu bekerja secara berdikari serta bekerjasama dalam pasukan.
• Mengurus pertanyaan pelanggan melalui telefon, e-mel atau secara bersemuka.
• Menyediakan dan membuat susulan sebut harga, cadangan jualan, serta tender.
• Memproses pesanan jualan dengan tepat serta memastikan penghantaran diselaraskan tepat pada masanya.
• Menyimpan dan mengemaskini rekod pelanggan dalam sistem CRM atau sistem jualan.
• Berkoordinasi dengan jabatan logistik, perolehan dan kewangan bagi memastikan pesanan disiapkan dengan lancar.
• Memberi sokongan pentadbiran kepada pasukan jualan termasuk menyediakan laporan dan menjejak prestasi jualan.
• Membantu menyelesaikan aduan atau isu pelanggan dengan segera.
• Menyokong kempen jualan, promosi, serta aktiviti pemasaran apabila diperlukan.
• Memastikan semua aktiviti berkaitan jualan mematuhi dasar dan prosedur syarikat.
• Bonus Gaji Asas dan Akhir Tahun
• KWSP dan Perkeso yang disediakan