Client Services Manager

apartmentNew Long Shine Sdn Bhd placeJohor Bahru scheduleFull-time calendar_month 
Minimum 1 tahun pengalaman servis dalam industri elektronik
  • Pengetahuan dalam proses dan aplikasi merupakan satu kelebihan
  • Pengalaman atau kebiasaan dengan peralatan SMT (Surface Mount Technology) seperti:
  • Ketuhar reflow, mesin pematerian gelombang (wave soldering), sistem pematerian terpilih (selective soldering)
  • Kemahiran komunikasi, organisasi, dan teknikal yang kuat
  • Kebolehan menyelesaikan masalah dan kemahiran analisis yang baik
  • Kesediaan untuk melakukan perjalanan tugas di dalam dan luar negara
  • Mampu bekerja secara berdikari dengan sikap proaktif dan rajin
  • Graduan baharu digalakkan untuk memohon
  • Mengetuai kerja-kerja penyediaan, pemasangan, pentauliahan, servis, dan penyelenggaraan peralatan di tapak pelanggan.
  • Menyediakan sokongan aplikasi dan teknikal bagi memastikan prestasi peralatan yang optimum.
  • Mengenal pasti dan membangunkan pelanggan baharu serta memastikan projek disiapkan mengikut masa dan bajet yang ditetapkan.
  • Menyediakan perkhidmatan selepas jualan dan mengekalkan hubungan baik dengan pelanggan.
  • Menyokong pasukan jualan dengan pengetahuan teknikal, demonstrasi produk, dan penyediaan kertas cadangan.
  • Mengurus dan membimbing pasukan servis dalam menyampaikan latihan kepada pelanggan di lokasi.
  • Menyediakan sokongan panggilan 24/7 untuk penyelesaian masalah dan menangani isu pelanggan.
  • Mengetuai penglibatan dalam persediaan peralatan baharu dan integrasi perkakasan bagi pembelian pelanggan.
  • Menjalankan analisis terhadap prestasi peralatan, isu perkakasan, dan data penyelenggaraan pencegahan.
  • Memacu penambahbaikan berterusan dalam proses perkhidmatan dan kebolehpercayaan sistem.
  • KWSP
  • EIS
  • INSURANCE
  • 5 HARI BEKERJA
  • CUTI TAHUNAN
thumb_up_altRecommended

Client Service Representative

apartmentKlinik Pergigian V-SmileplaceJohor Bahru
Minimum education: SPM  •  Able to communicate fluently  •  Customer service oriented and friendly disposition  •  Possess initiative, proactive and able to multi-task  •  Computer literate  •  Patient registration, medicine dispensary, payment,...
local_fire_departmentUrgent

Client Services Manager

apartmentNew Long Shine Sdn BhdplaceJohor Bahru
attitude  •  Fresh graduates are encouraged to apply  •  Lead the setup, installation, commissioning, servicing, and maintenance of equipment at customer sites  •  Provide application and technical support to ensure optimal equipment performance  •  Identify...
electric_boltImmediate start

Client Service Coordinator

apartmentHiredly XplaceJohor Bahru
Provide timely and accurate job updates to meet client expectation  •  Manage workload effectively to ensure service quality  •  Use dashboards to track tasks, ensure transparency, and meet KPIs  •  Deliver accurate and timely reports to clients...