Pegawai Khidmat Pelanggan E-Dagang
Jinda Electronic (M) Sdn Bhd Ampang Jaya Full-time
Calon tidak memerlukan pengalaman kerja sebelum ini kerana jawatan ini adalah peringkat kemasukan yang sesuai untuk graduan baru.
- Mahir dalam komunikasi bertulis melalui platform atas talian seperti chat dan e-mel.
- Mampu memberikan respons yang pantas dan profesional kepada pertanyaan pelanggan.
- Boleh berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Inggeris, Bahasa Melayu, dan Bahasa Cina (Mandarin) secara lisan dan bertulis.
- Mempunyai sikap positif, rajin, dan berorientasikan perkhidmatan pelanggan.
- Boleh bekerja dalam pasukan dan mengikuti arahan yang diberikan.
- Terbuka kepada calon yang berminat untuk belajar dan berkembang dalam industri e-dagang dan teknologi IoT.
- Memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang melalui pelbagai saluran komunikasi seperti chat, e-mel, dan telefon.
- Mengendalikan pertanyaan pelanggan, menyelesaikan masalah, dan memberikan maklumat produk atau perkhidmatan yang tepat dan mesra.
- Memproses pesanan, menguruskan maklum balas pelanggan, dan memastikan kepuasan pelanggan secara keseluruhan.
- Bekerjasama dengan pasukan lain untuk memastikan pengalaman pelanggan yang lancar dan positif.
- Mengekalkan pengetahuan produk yang mendalam dan sentiasa dikemas kini mengenai promosi atau dasar syarikat.
- Membantu dalam tugas pentadbiran yang berkaitan dengan perkhidmatan pelanggan dan operasi e-dagang.
- Memberikan maklum balas kepada pengurusan mengenai isu-isu pelanggan yang berulang atau cadangan penambahbaikan.
- KWSP
- PERKESO
- Cuti Tahunan
- Cuti Sakit
- Insurans Kesihatan
Sentell Jaya Sdn. Bhd.Ampang Jaya
Minimum SPM / Diploma
• Kemahiran komunikasi yang baik dalam Bahasa Inggeris & Bahasa Malaysia
• Berorientasikan pelanggan, sopan, bertanggungjawab, menepati masa dan mampu bekerja dalam persekitaran yang pantas
• Kemahiran asas computer...
Headmistress Group Sdn BhdKuala Lumpur, 8 km from Ampang Jaya
Graduan baru dialu-alukan untuk memohon.
• Minimum 1–2 tahun pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan, meja depan, hospitaliti, kecantikan/kesihatan, atau bidang yang serupa (graduan baru dengan kemahiran komunikasi yang kuat dialu-alukan...
Jinda Electronic (M) Sdn BhdKajang, 18 km from Ampang Jaya
yang pantas dan profesional kepada pertanyaan pelanggan.
• Boleh berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Inggeris, Bahasa Melayu, dan Bahasa Cina (Mandarin) secara lisan dan bertulis.
• Mempunyai sikap positif, rajin, dan berorientasikan perkhidmatan...