Krew Perkhidmatan Barisan Hadapan

Pendidikan: Sekurang-kurangnya lulusan SPM atau setaraf.

• Pengalaman: Mempunyai pengalaman kerja sekurang-kurangnya 1-2 tahun dalam bidang perkhidmatan pelanggan atau industri makanan dan minuman.
• Kemahiran Komunikasi: Keupayaan untuk berkomunikasi dengan jelas dan berkesan dalam Bahasa Inggeris dan Mandarin.
• Perkhidmatan Pelanggan: Mahir dalam memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang dan mesra.
• Pengendalian Tunai: Berpengalaman dalam mengendalikan transaksi tunai dan mesin POS dengan tepat.
• Penyelesaian Masalah: Keupayaan untuk mengenal pasti dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
• Kerja Berpasukan: Mampu bekerjasama dengan baik dalam pasukan untuk mencapai matlamat bersama.
• Pengurusan Konflik: Mahir dalam mengendalikan situasi konflik dengan tenang dan profesional.
• Pengurusan Masa: Keupayaan untuk menguruskan masa dengan baik dan mengutamakan tugas.
• Menyambut pelanggan dengan mesra dan memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang.
• Mengambil pesanan makanan dan minuman dengan tepat dan efisien.
• Menyediakan dan menghidangkan makanan dan minuman mengikut standard syarikat.
• Mengendalikan pembayaran tunai dan bukan tunai dengan betul dan bertanggungjawab.
• Menangani pertanyaan dan aduan pelanggan dengan profesional dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
• Mengekalkan kebersihan dan kekemasan kawasan kerja, termasuk meja, kaunter, dan peralatan.
• Bekerjasama dengan ahli pasukan lain untuk memastikan operasi berjalan lancar dan efisien.
• KWSP
• PERKESO
• Cuti Tahunan
• Cuti Sakit
• Insurans Kesihatan