Client Relationship Manager
Nova Reach Marketing Petaling Jaya Full-time
Diploma dalam bidang apa pun, Graduan Baru digalakkan untuk memohon!
- Fasih dalam Bahasa Mandarin, Inggeris, dan Bahasa Malaysia (bertulis & lisan)
- Komunikator yang yakin dengan etika telefon yang baik serta kebolehan menyelesaikan masalah yang kukuh untuk menangani pertanyaan pelanggan
- Kemahiran berunding yang kuat untuk memujuk dan mempengaruhi bakal pelanggan, memacu penukaran jualan yang berjaya.
- Sebarang pengalaman perkhidmatan pelanggan atau jualan adalah satu kelebihan
- Bermotivasi kendiri, mudah menyesuaikan diri, dan bersedia untuk belajar
- Memulakan panggilan keluar kepada pelanggan berpotensi berdasarkan petunjuk yang diberikan untuk mempromosikan produk/perkhidmatan
- Menghubungi pelanggan yang tidak aktif dan menggalakkan penglibatan semula.
- Mencadangkan alat, peningkatan atau perkhidmatan yang sesuai berdasarkan keperluan pelanggan.
- Mengekalkan hubungan yang kukuh melalui program kesetiaan dan perkhidmatan nilai tambah.
- Mengendalikan eskalasi dan memastikan kepuasan pelanggan yang tinggi
- Mencapai sasaran prestasi harian dan mingguan.
- Gaji pokok yang kompetitif + komisen
- Latihan penuh disediakan
- Persekitaran pasukan yang mesra dan menyokong
- Peluang untuk kemajuan dalam syarikat
Elevate Marketing ServicesKuala Lumpur, 11 km from Petaling Jaya
Are you passionate about building strong client relationships? Do you thrive in a dynamic, results-driven environment? Join us as a Client Relationship Manager and become an integral part of our growing team!
1. Manage and grow an existing...
Nova Reach MarketingPetaling Jaya
to potential clients based on leads provided to promote products/services
• Reach out to inactive clients and encourage re-engagement.
• Suggest suitable tools, upgrades, or services based on client needs.
• Maintain strong relationships through loyalty...
Elevate Marketing Services Sdn BhdKuala Lumpur, 11 km from Petaling Jaya
email and phone calls
2. Managing existing and new client leads on a daily basis
3. Promoting available products and services to clients
4. Actively following up on queries and providing feedback to customers in a timely manner
5. Informing clients...