Juruteknik Perkhidmatan & Pentauliahan

Jawatan ini memerlukan latar belakang teknikal yang kukuh dalam sistem HVAC, kejuruteraan kawalan, dan pengurusan projek, bersama dengan kemahiran komunikasi yang cemerlang untuk menyelaras dengan pelanggan, vendor, dan pasukan dalaman.

• Diploma atau Ijazah dalam Kejuruteraan Mekanikal/Elektrikal atau bidang teknikal berkaitan
• 1 tahun pengalaman sebagai Juruteknik Servis dan Pentauliahan dalam industri sistem automasi atau kawalan (graduan baru digalakkan memohon)
• Mahir dalam pemasangan, konfigurasi, dan penyelesaian masalah pelbagai sistem kawalan, termasuk PLC, SCADA, dan HMI
• Kemahiran menyelesaikan masalah dan analitik yang kukuh untuk mengenal pasti dan menyelesaikan isu teknikal yang kompleks
• Kemahiran komunikasi dan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang untuk berhubung secara berkesan dengan pelanggan dan pihak berkepentingan dalaman
• Kesediaan untuk melakukan perjalanan ke tapak pelanggan dan bekerja di luar waktu perniagaan standard apabila perlu
• Pengetahuan tentang piawaian industri dan peraturan keselamatan yang berkaitan
• Tanggungjawab Utama

Pemasangan & Pentauliahan:

• Penyeliaan pemasangan dan pentauliahan peralatan dan sistem, memastikan pematuhan kepada spesifikasi projek dan garis masa.
• Menjalankan ujian dan penentukuran yang teliti untuk mengesahkan kefungsian dan prestasi sistem.
• Bekerjasama dengan pasukan projek untuk menyelesaikan sebarang isu teknikal semasa fasa pentauliahan.

Penyelenggaraan & Penyelesaian Masalah:

• Melakukan penyelenggaraan rutin dan pencegahan ke atas peralatan dan sistem untuk memastikan prestasi optimum.
• Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah kerosakan sistem, melaksanakan penyelesaian yang berkesan dengan segera.
• Menyimpan rekod terperinci aktiviti penyelenggaraan dan laporan perkhidmatan.
• Memberikan sokongan jarak jauh dan di lokasi untuk memastikan kesinambungan dan kefungsian sistem

Interaksi & Latihan Pelanggan:

• Memberikan latihan di lokasi kepada pelanggan, memastikan mereka mahir dalam mengendalikan dan menyelenggara peralatan.
• Menjawab pertanyaan dan kebimbangan pelanggan, menawarkan sokongan teknikal mengikut keperluan.
• Membina hubungan pelanggan yang kukuh untuk menggalakkan kepuasan dan pengekalan pelanggan.

Dokumentasi & Pematuhan:

• Menyediakan dan menyimpan dokumentasi yang tepat, termasuk laporan perkhidmatan, log penyelenggaraan, dan rekod pematuhan.
• Memastikan semua aktiviti mematuhi polisi syarikat, piawaian industri, dan keperluan peraturan.
• Membantu dalam pembangunan dan penambahbaikan prosedur operasi standard.

• Diploma atau Ijazah dalam Kejuruteraan Mekanikal/Elektrikal atau bidang teknikal berkaitan
• 1 tahun pengalaman sebagai Juruteknik Perkhidmatan dan Pentauliahan dalam industri automasi atau sistem kawalan (siswazah baharu digalakkan untuk memohon)
• KWSP
• PERKESO
• Cuti Tahunan
• Cuti Sakit
• Insurans Kesihatan